Suivi et analyse de l’e-réputation d’Allianz :- Surveillance, qualification et alerting quotidiens.- Rédaction des rapports mensuels d’analyse et des recommandations stratégiques.- Benchmark de 2 concurrents.- Conseils dans les réponses à apporter pour les cas sensibles (détracteurs ou buzz négatif).. Pilotage des prestataires soir et week-end.Bénéfices client :- Veille de 8h à minuit, 7j/7.- Réactivité rapide.- Accompagnement quotidien.- Conseils.